
Elsynet realizza progetti su misura per medie e grosse realtà Aziendali improntati sulla telefonia Ip. Realizziamo sistemi intelligenti per gestire la telefonia Aziendale che vanno a sostituire gli ormai obsoleti centralini telefonici tradizionali.
I nostri impianti sono interfacciabili con qualunque tipo di linea telefonica ISDN, PRI, e analogica sia i nuovi convenienti operatori voip internet.
Le principali funzionalità di un sistema Ip sono:
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Segreteria telefonica integrata con trasmissione dei messaggi ricevuti via mail |
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Gestione delle numerazioni Fax in automatico con ricezione Fax direttamente su email Aziendale |
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Posto operatore automatico con messaggio programmabile |
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Risponditore di cortesia con messaggio programmabile |
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Elenco chiamate risposte e non risposte con gestione di eventuali grafici o statistiche |
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Chiamate VIP prioritarie |
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Lista nera chiamate indesiderate |
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Ricerca semplificata numeri in memoria ( tipo cellulare) |
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Interfaccia per documentazione traffico telefonico |
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Suonerie personalizzabili |
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Gestione multi sede per interni remoti |
Ecco parte dei numerosi vantaggi di avere un impianto Telefonico Ip.
Rispondere dal vostro sito
La tecnologia VoIP permette di rispondere in tempo reale a chi clicca sul vostro sito. Se un potenziale cliente desidera avere ulteriori informazioni sui vostri prodotti mentre sta navigando potrà cliccare su un tasto per mettersi gratuitamente in contatto con il vostro web call center. Una funzione del centralino di nuova generazione utile soprattutto per chi opera nell'ambito dell'e-commerce ma anche per le aziende e i professionisti che desiderano valorizzare e migliorare la redemption del loro sito.
Il dono dell'ubiquità
Con i Centralini VoIP potete lavorare nella vostra azienda anche quando non siete presenti. In aeroporto, in casa o a Tokyo la vostra segretaria sarà in grado di inoltrarvi le chiamate come se foste nel vostro ufficio. Ma il vantaggio non è solo per voi ma anche per i vostri dipendenti. Infatti questa funzione potrà essere utilizzata da chi è saltuariamente fuori sede, da chi fa assistenza ai clienti ma anche da chi è inmissione o in casa.
Posto operatore centralizzato
Sono ormai molte le aziende multisede che per i loro centralini si avvalgono di un solo operatore. Che cosa significa? Invece di impiegare per ogni sede la centralinista delegata a smistare le chiamate, con questo genere di impianti è possibile centralizzare questo lavoro. Se ad esempio avete direzione, uffici, depositi o produzione dislocati in territori diversi potete decidere di far rispondere solo dalla direzione. La centralinista si preoccuperà di smistare le chiamate agli interni delle varie sedi come se fossero nello stesso ufficio. Questo significa impiegare le vostre risorse umane in modo più produttivo eliminando funzioni superflue e abbattendo inoltre i costi di personale.
Se state considerando l’opportunità di sostituire il vostro centralino telefonico potete contattarci per uno studio su misura di un impianto telefonico Ip. |